Vorträge Tag 1

Arena / Cluster: Vertrieb

20. November / 11:00 – 11:30 Uhr

Wertpapiere im Multikanalvertrieb – persönlich und digital erfolgreich nutzen

Dr. Olaf Heinrich
Leiter Digitales Multikanalmanagement | DekaBank
Forum 1 - Sprint / Cluster: Standardisierung / Automation

20. November / 10:45 – 11:05 Uhr

„Der Dienstleister macht´s“ – Die Zukunft der Marktfolge aktiv gestalten

Norbert Baumgärtner
Sprecher der Geschäftsführung | DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH
Forum 1 - Sprint / Cluster: Digitale Finanz-Plattform

20. November / 11:20 – 11:40 Uhr

KYC: Kenne deinen Kunden – digitale Bausteine der S Direkt für Identifikation, Legitimation und eProduktabschluss über alle Vertriebskanäle

Matthias Drefs
Bereichsleiter Zentrale Dienste und Projektierung | S Direkt-Marketing GmbH & Co. KG Halle
Forum 2 - Innovation / Cluster: Innovationen

20. November / 11:30 – 11:50 Uhr

Die digitale Agenda der Helaba

Olaf Peters
Projektleiter Strategieprojekt Digitalisierung | Helaba
Forum 2 - Innovation / Cluster: Innovationen

20. November / 13:30 – 13:50 Uhr

Filial(t)räume menschlich - digital - regional

Rainer Langkamp
Vorsitzender des Vorstands | Kreissparkasse Steinfurt
Arena / Cluster: Inspiration

20. November / 15:00 – 15:30 Uhr

Nächste Ausfahrt Zukunft: wie Innovationen unsere Welt verändern

Ranga Yogeshwar
Physiker, Wissenschaftsjournalist und Autor |
Arena / Cluster: Vertrieb

20. November / 16:00 – 16:30 Uhr

Kundenbedürfnisse in einer Digitalen Welt – was Kunden sich von der Welt in der 4.0-Umgebung erwarten

Karsten John
Managing Director | infas quo GmbH
Forum 1 - Sprint / Cluster: Vertrieb

20. November / 13:05 – 13:25 Uhr

Qualitätsmanagement der Sparkasse Trier OSPlus Impuls-Management seit zwei Jahren erfolgreich im Einsatz

Stefan Frick
Qualitätsmanagement | Sparkasse Trier
Forum 1 - Sprint / Cluster: Managed Services

20. November / 13:40 – 14:00 Uhr

Neues Kundenleitsystem der Berliner Sparkasse – mehr als ein Warteschlangenmanagement für Hochfrequenzstandorte

Peggy Lehmann
Senior-Referentin | Berliner Sparkasse

Jens Dembowski
Senior-Referent | Berliner Sparkasse
Forum 1 - Sprint / Cluster: Payment

20. November / 14:15 – 14:35 Uhr

giropay – unverzichtbar im Bezahlmix von Handel und Kommunen

Joerg Schwitalla
Geschäftsführer | giropay GmbH

Dr. Markus Hild
Geschäftsführer | GiroSolution GmbH
Forum 1 - Sprint / Cluster: Vertrieb

20. November / 14:50 – 15:10 Uhr

Automatisiertes Wiederanlagemanagement im Sparkassendepot – einmaliger Aufwand, dauerhafte Erlöse!

Joachim Stooß
Leiter Vertriebsmanagement | Kreissparkasse Böblingen

Stefanie Garbade
Produktmanagerin | Deutsche WertpapierService Bank AG
Forum 1 - Sprint / Cluster: Standardisierung / Automation

20. November / 16:00 – 16:20 Uhr

Innovativ, FI-konform und zukunftsfähig: Industrielle Pfändungsbearbeitung in OSPlus

Reiner Holdorf
Leiter KompetenzCenter Passiv | S-Servicepartner Deutschland GmbH
Forum 2 - Innovation / Cluster: Payment

20. November / 15:30 – 15:50 Uhr

Bezahlen der Zukunft: Gemeinsam moderne Kundenbedürfnisse in einer digitalen Welt erfüllen

Tanja Herdlitschke
Abteilungsleiterin Grundsatzfragen und Unternehmensstrategie | Sparkasse Siegen

Arne Pache
Vice President Digital Payments and Labs Europe | Mastercard
Forum 3 - Inspiration / Cluster: Inspiration

20. November / 14:00 – 14:20 Uhr

Trends in der visuellen Kommunikation

Alexander Ellendt
Executive Producer – Mitglied der Geschäftsleitung | VOGELSÄNGER GmbH
Forum 2 - Innovation / Cluster: Digitale Finanz-Plattform

20. November / 10:30 – 10:50 Uhr

Der S-VersicherungsManager der Versicherungskammer Bayern in Zusammenarbeit mit Clark

Dr. Thomas Rodewis
Leiter Digitalisierung | Versicherungskammer Bayern
Arena / Cluster: Vertrieb

20. November / 13:00 – 13:30 Uhr

LBS-Bausparen Digital: Chancen im Markt gemeinsam nutzen!

Jörg Münning
Vorsitzender des Vorstandes | LBS Westdeutsche Landesbausparkasse
Forum 1 - Sprint / Cluster: Standardisierung / Automation

20. November / 15:25 – 15:45 Uhr

IT-Berechtigungsmanagement effizienter gestalten

Christian Kampmeier
Prokurist | Beckmann & Partner C O N S U L T
Forum 3 - Inspiration / Cluster: Inspiration

20. November / 11:00 – 11:20 Uhr

Digital Transformation 2.0: der Mensch

Dr. Patrick Kramer
Geschäftsführer | Digiwell – upgrading humans
Forum 3 - Inspiration / Cluster: Inspiration

20. November / 12:00 – 12:20 Uhr

Agile innovation – Connecting sparks of genius

Antje von Loeper
Leiterin Business Development | Innosabi
Forum 2 - Innovation / Cluster: Künstliche Intelligenz

20. November / 16:30 – 16:50 Uhr

Individualisierung und Automatisierung – Ein Blick auf die Kundenbetreuung der Zukunft

Lars Meinecke
Industry Manager - Financial Services | Microsoft Deutschland GmbH

Marek Matuszewski
AI Team Manager | Cluster Reply GmbH & Co. KG
Forum 1 - Sprint / Cluster: Vertrieb

20. November / 17:10 – 17:30 Uhr

Neue Perspektiven im Firmenkundensegment: „2-Minuten-Zusage mit Online-Abschluss“ über die Internet-Filiale

Thomas Schreiner
Leiter OrgIT-Kundenmanagement | Deutsche Leasing AG

Dr. Wolfgang Schwander
Fachleiter Sparkassenbetreuung | Deutsche Leasing AG
Arena / Cluster: Digitale Finanz-Plattform

20. November / 12:00 – 12:30 Uhr

Relevanz! – Wie es als Sparkasse gelingt, jeden Tag für Kunden relevant zu sein.

Stefan Roesler
Geschäftsführer | Deutscher Sparkassen Verlag GmbH
Forum 3 - Inspiration / Cluster: Payment

20. November / 14:40 - 15:00 Uhr

Von den Tücken des Mobile Payments

Rudolf Linsenbarth
Senior Consultant für den Bereich Mobile Payment und NFC | COCUS Consulting
Forum 1 - Sprint / Cluster: Innovationen

20. November / 16:35 – 16:55 Uhr

Das Leistungsangebot der FI-SP im Kontext der Regulatorischen Anforderungen

Dr. Klaus Heien
Geschäftsbereichsleiter Financial Service Solutions | Finanz Informatik Solutions Plus GmbH
Forum 1 - Sprint / Cluster: Digitale Finanz-Plattform

20. November / 11:55 – 12:15 Uhr

Ohne Umweg aus der Internet-Filiale zur Steuer-Erklärung

Peter Schmitz
Geschäftsführer | Buhl Tax Service GmbH

Holger Husfeldt
Leiter Beratung und Vertrieb | rheinlandmobil GmbH
Forum 2 - Innovation / Cluster: Digitale Finanz-Plattform

20. November / 14:30 – 14:50 Uhr

Targeting the future! Wie Sparkassen mit dem SFP neue Zielgruppen besser erreichen

Tobias Schlösser
| Sparkassen-Finanzportal GmbH
Arena / Cluster: Payment

20. November / 14:00 – 14:30 Uhr

Bluecode - Mobile Payment

Marc Klein
Mitglied des Vorstands | Kreissparkasse St.Wendel

Dr. Christian Pirkner
Vorstand | BC Capital und Leadinvestor Blue Code
Forum 1 - Sprint / Cluster: Vertrieb

20. November / 12:30 – 12:50 Uhr

MDIs: Effiziente Automatisierung und Personalisierung in der Internet-Filiale

Philipp Beck
Fachleiter Onlinevertrieb | Sparkasse Bremen
Forum 2 - Innovation / Cluster: Innovationen

20. November / 17:15 – 17:35 Uhr

yomo – Mobile first für junge Kunden Strategische Entscheidung und operative Umsetzung

Markus Stiefelhagen
Bereichsdirektor Innovationen | Kreissparkasse Köln

Björn E. Trost
Bereichsleiter Organisation | Stadtsparkasse Kaiserslautern